Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Physiotherapiepraxis Lucks
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche physiotherapeutischen Leistungen zwischen der Physiotherapiepraxis [Name der Praxis] (nachfolgend „Praxis“) und den Patientinnen/Patienten (nachfolgend „Patient“). Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
2. Vertragsgegenstand
Die Praxis erbringt physiotherapeutische Behandlungen gemäß ärztlicher Verordnung oder auf Grundlage eines privaten Behandlungsvertrags. Umfang und Inhalt der Behandlung ergeben sich aus der Verordnung bzw. dem individuell vereinbarten Therapieplan.
3. Terminvereinbarungen und Ausfallgebühren
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Termine, die vom Patienten weniger als 24 Stunden vorher abgesagt werden, können gemäß § 615 BGB mit einer Ausfallpauschale in Höhe der jeweiligen Behandlungskosten berechnet werden, sofern der Termin nicht neu vergeben werden konnte.
Absagen können telefonisch, per E-Mail oder persönlich erfolgen.
4. Preise und Abrechnung
4.1 Gesetzlich Versicherte
Zuzahlungen gemäß gesetzlicher Vorgaben sind beim ersten Termin vollständig zu bezahlen.
4.2 Privatpatienten
Abrechnung erfolgt nach Abschluss der Behandlungsserie gemäß GebüTh oder Honorarvereinbarung.
4.3 Selbstzahler ohne Rezept (ohne ärztliche Verordnung)
Selbstzahler ohne ärztliche Verordnung müssen die gebuchten Leistungen im Voraus vollständig bezahlen.
Die Behandlung beginnt erst nach Zahlung.
5. Zahlungsbedingungen
Zahlungen sind sofort fällig.
Zulässige Zahlungsarten: Bar, EC-Karte oder Überweisung.
Im Voraus zu zahlende Leistungen müssen vor Behandlungsbeginn beglichen sein.
6. Mitwirkungspflichten des Patienten
Der Patient verpflichtet sich, alle relevanten gesundheitlichen Informationen korrekt mitzuteilen und Änderungen des Gesundheitszustands sofort anzuzeigen.
7. Hygiene- und Praxisregeln
7.1 Handtuchpflicht
Zu jeder Behandlung ist ein großes, sauberes Badetuch mitzubringen.
7.2 Keine Lagerung von privaten Materialien
In der Praxis werden keine Handtücher, Laken oder persönliche Gegenstände gelagert.
Alles ist nach jeder Behandlung mitzunehmen.
Vergessenes wird aus hygienischen Gründen entsorgt.
7.3 Schuhlose Praxis
• Die Praxis ist ein schuhloser Bereich.
• Straßenschuhe sind auszuziehen.
• Hausschuhe dürfen mitgebracht werden, alternativ barfuß oder in Socken.
7.4 Hilfsmittel / Rollatoren
Rollatoren und größere Hilfsmittel sind außerhalb der Praxis abzustellen.
7.5 Keine Behandlungen unter Einfluss
Behandlungen finden nicht unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder Betäubungsmitteln statt (ärztlich verordnete Medikamente ausgenommen).
7.6 Infektionsschutz
Bei Fieber, Infekten oder ansteckenden Erkrankungen ist die Praxis nicht zu betreten.
8. Haftung
Die Praxis haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für Schäden durch falsche Angaben des Patienten wird keine Haftung übernommen.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet.
Weitergabe erfolgt nur mit Einwilligung oder gesetzlicher Verpflichtung.
10. Gutscheine
Gutscheine sind 3 Jahre gültig, nicht übertragbar und nicht bar auszahlbar.
11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.